5 modèles de processus pour les petites entreprises | Petites entreprises - Entrepreneur

Le monde de la petite entreprise est rempli de toutes sortes d'entreprises, chacune ayant son propre mode de fonctionnement. Qu'elle soit grande ou petite, privée ou publique, chaque entreprise a sa propre façon de faire les choses. Bien sûr, il existe des modèles qui ont tendance à fonctionner de manière générale, comme beaucoup de conseils que nous donnons dans cette rubrique. Aujourd'hui, nous allons donc examiner cinq modèles de processus qui peuvent vous aider à faire fonctionner votre entreprise de manière plus efficace et efficiente.

5 modèles de processus pour les petites entreprises

Lorsque vous démarrez une entreprise, il est important de mettre en place un modèle de processus. Un modèle de processus est une représentation visuelle de ce que fait votre entreprise, et comment. Il montre aux employés, aux parties prenantes et aux clients les étapes de la production et de la livraison de votre produit ou service.
Principaux avantages d'un modèle de processus :
Il est beaucoup plus facile de comprendre les étapes clés des opérations de l'entreprise.
Il fournit un cadre de discussion avec les employés, les partenaires, les fournisseurs et les clients.
Il donne aux clients l'assurance qu'ils achètent à une entreprise qui peut tenir ses promesses. Il leur permet également de voir comment leur contribution est réinjectée dans le système afin qu'ils puissent influencer les changements.
Voici 5 modèles pour créer des processus pour votre petite entreprise :

Cinq modèles de processus pour les petites entreprises

Le monde des affaires regorge de modèles de processus. Il y a le modèle classique en cascade, qui fonctionne bien pour les grands projets compliqués. Le modèle en spirale est idéal pour le travail agile qui nécessite une révision constante. Et les modélisateurs de processus ont mis au point des dizaines d'autres outils pour aider les entreprises à concevoir de nouveaux processus ou à améliorer les processus existants.
Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, il y a de fortes chances que vous n'ayez pas à faire face à d'énormes projets. Vous n'avez pas besoin de développer un énorme modèle de processus pour vos employés - vous avez juste besoin d'un modèle simple qui explique les tâches nécessaires à l'accomplissement d'un travail et la façon dont les gens doivent s'y prendre.
Voici cinq modèles de processus pour petites entreprises à envisager :
1. Le modèle de processus de base
Le modèle de processus de base est simple : il s'agit simplement d'une liste d'étapes, sans explication ni instructions. Si vous avez déjà vu un vieux film comme "Le Magicien d'Oz", vous vous souvenez peut-être de l'épouvantail qui essaie de se rappeler ce qu'il doit faire après avoir dit "Je crois que je vais monter l'échelle". C'est ce type de modèle de processus en action - les gens savent ce qu'ils sont censés faire et ils ont juste besoin qu'on leur rappelle l'ordre dans lequel ils doivent le faire.*
2. Le modèle de flux de travail
Il s'agit du modèle de processus le plus courant pour les petites entreprises.

5 modèles de processus éprouvés pour 10 petites entreprises

Le processus d'entreprise est le lien entre la stratégie et l'action. Il permet de déterminer le type de travail qu'une petite entreprise réalisera, la manière dont ce travail sera effectué et la manière dont le succès sera mesuré. Il permet également de clarifier les indicateurs clés de performance (ICP) à des fins de suivi et de contrôle. Voici 5 modèles de processus éprouvés pour 10 petites entreprises :

5 modèles de processus pour les praticiens indépendants et les petites entreprises

La plupart des avocats, comptables et autres professionnels indépendants suivent un certain type de procédure pour servir leurs clients. Ils ont besoin d'un processus, car la nature de leur travail les oblige à faire certaines choses dans un ordre particulier.
Le problème est que la plupart des gens obtiennent leurs processus au sein de leur propre cabinet, et que ceux-ci reflètent les préférences de l'initiateur plutôt que d'être basés sur ce qui est réellement nécessaire. Il en résulte des processus inefficaces qui peuvent entraîner de longues périodes d'insatisfaction des clients, des erreurs ou des omissions fréquentes, une montée en flèche des coûts et un risque accru de réclamations pour faute professionnelle.
Il existe cinq processus de base utilisés par les praticiens indépendants et les petites entreprises :
1) Le modèle de l'entrepreneur indépendant : Dans ce cas, vous agissez en tant que consultant pour vos clients. Vous êtes engagé dans un but précis ; vous posez beaucoup de questions pour recueillir les informations nécessaires à l'accomplissement de votre tâche ; vous livrez votre produit (rapport ou analyse) à votre client ; et vous passez au projet suivant. Ce n'est pas le modèle idéal si vous souhaitez obtenir des contrats répétés de la part de clients existants ou des recommandations de clients satisfaits.
2) Le modèle basé sur le produit : Dans ce modèle, vous êtes payé pour livrer un produit unique (par exemple, un livre ou un logiciel) à votre client. Vous pouvez effectuer une consultation initiale dans le cadre de la mise en place d'un programme de formation.

5 modèles de processus pour le vendeur occupé

Avec le bon modèle, vous pouvez faire fonctionner l'ensemble de vos opérations sans problème en un rien de temps.
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ACRONYMES : AC → Critères d'acceptation / Scénarios CCB → Conseil de contrôle des changements CCR → Demande de contrôle des changements (ou simplement " demande ") CCU → Unité de contrôle des changements (groupe de personnes qui assistent le CCB) CMM → Modèle de maturité de la capacité CMMI → Intégration du modèle de maturité de la capacité CND → Exigence non fonctionnelle critique.Functional Requirement CRV → Critical Requirements Verification (vérification des exigences critiques) CSF → Commercial Support Forum FFL → Functional Flow Layer (couche de flux fonctionnel) FMEA → Failure Modes and Effects Analysis (analyse des modes de défaillance et de leurs effets) FSG → Feature Set Group (groupe d'ensembles de fonctionnalités) FSSD → Functional Safety System Design (conception de systèmes de sécurité fonctionnelle) GAMP → Good Automated Manufacturing Practice (bonnes pratiques de fabrication automatisée) ISO ou IEC → International Standards Organization (organisation internationale de normalisation) ITAR ou ITARs US Department of State International Traffic in Arms Regulations (réglementation sur le trafic international d'armes) JAD & JRTT → Joint Application Design and Joint Requirements Traceability Toolkit (boîte à outils de traçabilité des exigences conjointes) MBSE ou MBSE US Department of Energy Model-MREs ou MREs Ministère de la Défense des États-Unis Documents d'exigences militaires MTBF ou MTBF temps moyen

Les processus sont une nécessité de base pour toute entreprise, qu'elle soit petite ou grande. Plus le système est complexe, plus il aura de succès auprès des clients et des consommateurs. L'aspect le plus puissant d'un plan de processus est qu'il peut facilement être enseigné aux employés, même s'ils n'ont aucune expérience dans votre secteur. N'importe qui peut exécuter avec précision les processus établis, ce qui vous permet de mieux les contrôler et de créer un environnement plus stable pour votre petite entreprise.