"Chère mamie, je suis Office Manager !"

Vous avez du mal à expliquer votre job d'Office Manager à votre grand-mère ? Découvrez notre lettre à lui adresser ;)

Chère mamie, tu seras heureuse d’apprendre que je viens de commencer un nouveau travail : je suis Office Manager. Alors je t’arrête tout de suite parce que je t’entends déjà penser « qu’est-ce que c’est que cette nouvelle invention ? » avec un air dubitatif. Tu te demandes sûrement ce que signifie « office » et tu penses sans doute à l’office notarial de tonton Bertrand. Eh bien non. Je ne suis pas non plus rentré dans les ordres en faisant vœux de chasteté comme ma cousine Huguette. « Office » signifie « bureau » en anglais. Allez, je ne te fais pas languir plus longtemps, prends une tisane et assieds-toi confortablement, je vais tout te raconter.

Je suis quelqu’un d’important

Tu seras contente de savoir que je suis quelqu’un d’important – et pas seulement dans ton cœur. Je suis au service de l’entreprise en étant responsable de tout un tas de tâches liées à la vie du bureau – et crois-moi, il y a de quoi faire !

Certains diront que je suis un assistant, mais je me qualifierais plutôt de « super-assistant » ! Des dizaines de personnes comptent sur moi, car mine de rien, il y a plein de choses à gérer au quotidien pour que l’entreprise tourne correctement !

Tu ne vois pas bien de quoi sont faites mes journées ? Je vais te donner quelques exemples.

Je fais plein de trucs (si-si !)

D’abord, je suis chargé de tout ce qui touche à la vie du bureau. Comme m’occuper du courrier, répondre au téléphone, et comme Passe-Partout, être le gardien des clés de la boîte ! Si une imprimante ne marche plus ou qu’il manque des trombones, c’est aussi moi que l’on vient trouver ! Ne t’inquiète pas mamie, tout le monde est gentil avec moi – d’ailleurs ils ont intérêt car c’est moi qui passe les commandes de café !

Sache que je tiens aussi les comptes de la boîte ! Oui, je bosse sur des sujets vraiment sérieux comme la comptabilité, la finance… je coordonne tout ça pour que l’entreprise fonctionne bien. Mon patron me demande aussi parfois de faire des budgets et de suivre les dépenses de l’entreprise. Ce n’est pas une mince affaire !

Une autre mission hyper importante, je fais la liaison avec toutes les personnes liées à l’entreprise : les clients, les fournisseurs, le personnel externe. Je m’occupe des devis, des factures, des règlements… et quand un client oublie de payer  , je l’appelle pour l’engueuler, mais rassure-toi, toujours très poliment comme tu me l’as appris ! 

À côté de ça, je fais des trucs rigolos. Par exemple je mets à profit ma créativité débordante en m’occupant de la décoration des bureaux. Toutes ces heures passées à regarder D&CO n’auront pas été vaines ! 

Autre chose, tu te souviens quand tu me disais que je faisais trop la fête et que « fêtard professionnel » n’était pas un métier ? Eh bien tu avais tort ! Sache que grâce à mon « expérience » en la matière, je suis désormais payé pour organiser les soirées et les événements de l’entreprise ! Alors oui, c’est un peu différent, un peu plus sérieux, ici personne ne se roule dans la bière bon marché, mais c’est quand même très sympa !

Je m’occupe aussi de tout un tas de choses liées au personnel. Je m’assure que tout le monde est payé par exemple. Et puis je suis impliqué dans les recrutements. Il y a un certain nombre de tâches à accomplir quand on intègre des nouveaux arrivants. Il faut écrire une fiche de poste, gérer les candidats, etc. Je fais en sorte que nos nouvelles recrues soient bien accueillies quand elles arrivent dans l’entreprise. Comme tu me l’as toujours dit, il n’y a rien de plus important qu’un bon accueil !

Et d’ailleurs j’ai une responsabilité qui va t’étonner. Je suis responsable du bonheur au bureau . Tu te demandes sans doute ce que l’on va encore inventer mais c’est très sérieux ! En gros, je veille à ce que tout le monde soit heureux et épanoui au bureau. Alors bien sûr, la déco, les soirées, l’accueil, tout cela y contribue. Mais je suis aussi un peu psy à mes heures perdues, et je transmets régulièrement les doléances de mes collègues au patron. Et ensemble on fait en sorte que tout le monde soit content d’aller bosser !

Tu vois mamie, tu peux être fière de moi, j’ai une sacrée responsabilité !