Comprendre tous les aspects de communication. Ainsi que tous les contenus du magazine qui en font mention.communication.
Avoir une écoute active, c’est un must-have pour les Office Manager. Une soft skills qui peut énormément apporter : un...
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Mardi matin, 9h38 à votre bureau. Vous êtes parti pour vous plonger dans un dossier ultra urgent. Vous avalez une tasse...
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En entreprise, bien des conflits proviennent d’erreurs de communication : ce sont souvent de simples quiproquos...
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Pas toujours évident de se faire entendre dans une réunion. Que la réunion soit en présentiel ou en ligne, on peut...
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Votre entreprise s’agrandit, le nombre de collaborateurs a été multiplié par 3 en 6 mois. Super, ça veut dire que tout...
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Au travail, quand on propose de nouvelles choses et que l’on ne se fait pas entendre, c’est frustrant, très frustrant...
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Au boulot, est-ce que vous auto-sabotez votre carrière sans le savoir ? Certaines habitudes, parfois inconscientes,...
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Au bureau, entre collègues, il arrive parfois que ça se prenne le chou. Les conflits, au bureau, c’est inévitable et ça...
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Les soft skills, aujourd’hui on en parle de plus en plus, et ce n’est pas qu’une expression à la mode. Ce terme désigne...
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Au travail, il est courant que l’on vous demande votre avis sur différentes questions : « qu’est-ce que tu penses de ma...
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Quand on est Office Manager, il arrive que l’on ait à faire des présentations devant ses collègues : pour présenter le...
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À la cantine, vous faites tout votre possible pour être assis à côté d’Huguette, votre collègue favorite. Mais parfois...
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« Tu me forward ASAP le feedback de Michel suite au one-to-one avec le presta ? ». Le genre de phrases prononcées...
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La plupart des entreprises sont atteintes de réunionites aiguës. La vôtre ne fait probablement pas exception. Vous...
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A travers les signatures de mail, vous pouvez communiquer sur un tas de choses : les évènements qu'organisent votre...
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Quand nous interrogés les Office Manager pour notre rapport Office Manager Superstar , à la question « Quels sont vos...
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Il y a quelque temps, nous vous proposions une sélection des meilleures applications Slack pour les Office Manager...
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Office Manager, vous utilisez Slack tous les jours pour communiquer facilement avec vos collaborateurs ? Si ce n’est...
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Quand un collègue vous la fait à l’envers, il existe deux solutions : soit le caresser dans le sens du poil pour ne pas...
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Une newsletter est une lettre d'information envoyée régulièrement par mail à vos clients et/ou prospects....Voir le guide
Une vidéo d’entreprise est un support visuel et dynamique pour faire la promotion de votre entreprise.Voir le guide
La visioconférence permet d’organiser des réunions en ligne avec des interlocuteurs distants.Voir le guide
La finalité du support est de répondre aux besoins des utilisateurs. Evaluer la satisfaction de ces derniers est donc important pour améliorer si nécessaire le service.Voir le guide
Pour permettre au support informatique de répondre aux requêtes des utilisateurs, il est nécessaire de mettre en place un processus de communication structuré.Voir le guide
Un livre professionnel est un livre écrit au nom d’une entreprise.Voir le guide
Les publicités Twitter sont des publicités diffusées sur le réseau social. Elles sont ciblées suivant des critères socio-démographiques associés à un ciblage par mot-clef.Voir le guide
Une méthode simple pour générer un grand nombre d’idées avec un groupe de personnes en un laps de temps limité.Voir le guide
Plusieurs éléments de l’entreprise peuvent ne pas être en adéquation avec votre vision.Voir le guide
Un site internet est un ensemble de pages et de ressources, connectées entre elles par des liens hypertextes, et accessibles par une adresse web nommée URL. L'ensemble des éléments constituant un site internet est hébergé sur un serveur web...Voir le guide
Les relations presse (RP) désignent l’ensemble des actions effectuées par une entreprise à destination de la presse et des journalistes afin d’obtenir une couverture médiatique.Voir le guide
Facebook Ads est le service de publicité proposé par Facebook qui vous permet de mettre en avant des publicités selon des critères de ciblage correspondant aux informations transmises par les utilisateurs Facebook.Voir le guide
Un slogan est une formule percutante et facile à retenir, utilisée en communication dans le but d’accrocher le public.Voir le guide
Un webinar, ou webinaire en français, est un séminaire diffusé uniquement sur le web et pendant lequel les participants peuvent interagir avec les organisateurs.Voir le guide
La messagerie d’entreprise permet aux collaborateurs de communiquer par email, aussi bien entre eux, qu’avec des interlocuteurs externes.Voir le guide
Le département en charge du système d’information doit mettre en place un plan de communication pour échanger avec les utilisateurs sur tous les événements IT qui les concernent.Voir le guide
Un blog d’entreprise est un blog géré et administré par une entreprise, souvent situé sur son site web, et où sont publiés des articles concernant son marché.Voir le guide
