Un cahier de tendances compile et analyse les phénomènes et tendances socio-culturelles, économiques, technologiques sur un thème ou un secteur d'activités donné.
Il tire son origine du secteur de la mode, où les cahiers de tendances...Voir le guide
Une "learning expedition" est un voyage apprenant en groupe, de 1 à plusieurs jours, à la découverte d'innovateurs, méthodes et solutions inspirantes....Voir le guide
Les entretiens experts sont les techniques / méthodes permettant d'augmenter la connaissance d'un marché / contexte marché dans le cadre d'une démarche d'innovation....Voir le guide
La carte d'empathie est un outil collaboratif généralement utilisé dans les démarches de design thinking pour mieux comprendre les utilisateurs dans leurs comportements et usages d’un service....Voir le guide
La matrice de priorisation des services est un outil permettant de positionner la pertinence de conception, de maintien ou d'amélioration d'un service au regard de sa satisfaction pour l'utilisateur....Voir le guide
Un challenge créatif est un processus événementialisé de production d'idées, que ce soit en interne avec les collaborateurs, ou en externe avec les clients....Voir le guide
Une plateforme de feedback est un outil en ligne permettant de collecter et/ou de manager les avis, retours, commentaires de l'ensemble des parties prenantes d'une organisation sur ces activités....Voir le guide
Le business model canvas est un outil de définition du business modèle d'une entreprise. C'est une matrice permettant de retranscrire de manière simple les différentes facettes structurantes d'un modèle d'entreprise. ...Voir le guide
