Veille concurrentielle

La veille concurrentielle est essentielle concernant la stratégie de votre entreprise. Il s’agit de l’analyse des actions de votre marché et de vos concurrents. Cette analyse permet d’avoir une meilleure vision de votre marché et de son évolution, d’anticiper les actions de vos concurrents et de mettre en place une stratégie adaptée. Les questions à se poser sont :

• Que font vos concurrents ?

• Comment le font-ils ?

• Quelles sont les nouveautés sur le marché ?

• Comment pouvez-vous tirer profit de ces informations ?

Pour faire votre veille, voici les outils que vous pouvez utiliser :

• Les réseaux sociaux : abonnez-vous aux pages de vos concurrents, vous aurez une mine d’or à disposition

• Les newsletters : abonnez-vous à celle de vos concurrents

• Les flux RSS : ils vous permettront de recevoir automatiquement les nouveaux articles

• Les documents téléchargeables mis à disposition par vos concurrents, ebook, grilles tarifaires etc.. téléchargez-les

• Les alertes Google : vous recevrez automatiquement par email tous les articles concernant les mots-clés que vous aurez paramétrés.

Une fois l’ensemble de ces informations collectées, stockez-les et centralisez-les sur un environnement dédié. Il s’agit ensuite de les analyser pour en tirer profit, mais également de les diffuser auprès des personnes concernées.