Webinar

📖 Définition ≪ Webinar ≫:

Un webinar, ou webinaire en français, est un séminaire diffusé uniquement sur le web et pendant lequel les participants peuvent interagir avec les organisateurs.

Objectifs:

- Communiquer auprès de ses prospects et clients

- Diffuser de l'information

- Travailler la proximité avec ses prospects et clients

Clés de succès:

- Bien préparer le webinar et le contenu qui va y être donné

- Avoir du matériel de qualité

- Bien communiquer sur l'organisation du webinar avant celui-ci

- Etablir une relation de proximité avec les participants

- Exploitez le webinar une fois celui-ci terminé

Guide: Webinar:

Le webinar est un excellent moyen de communiquer auprès de vos clients, surtout en B2B. Vos prospects n’ont pas à se déplacer. Ainsi les coûts pour organiser un webinar sont largement plus faibles que l’organisation d’un séminaire physique. Vos prospects peuvent interagir directement avec vous via un chat, c’est un donc excellent moyen de créer de la proximité. De plus, vous pourrez enregistrer votre webinar et le diffuser sur le web par la suite, sur des plateformes telles que Youtube.

Voici comme organiser un webinar. Tout d’abord, avant le webinar :

Définissez clairement le sujet du webinar et ce que vous allez y aborder. Le thème ne doit pas être vague, vous devez parler d’une chose bien précise.
Si vous utilisez des slides, travaillez-les, réalisez une présentation de qualité : sobre, simple et efficace.
Définissez si le webinar sera animé par une seule et même personne, ou si différentes personnes interviendront.
Choisissez une plateforme pour organiser le webinar : Facebook Live, GoToWebinar, Youtube Live… il existe un large choix de solution. A vous de déterminer laquelle est la plus adaptée à votre besoin.

Communiquez sur le webinar : il serait de dommage que peu de personnes y participent. Faites-en la promotion sur votre site web, sur vos réseaux sociaux, vos emailings...
Répétez votre texte et la structure du webinar.

30 minutes avant le webinar :

Eteignez tous logiciels ou applications qui pourraient venir vous perturber pendant le webinar, tel que Skype, Slack, les notifications email…
Installez-vous dans une pièce avec peu d’échos, et où vous ne serez pas dérangé.

Pendant le webinar :

Présentez brièvement les intervenants et les sujets qui vont être abordés.
Parlez de façon claire et audible.
Prévoyez un temps pour les questions-réponses avec les participants.
Maîtrisez la durée de votre webinar, il ne doit pas s’éterniser. Fixez-vous une durée maximale.

Après le webinar :

Tirez des conclusions des différents échanges que vous avez eus avec les participants, ceux-ci peuvent-vous aider à améliorer vos produits/services et la façon dont vous les vendez.
Reprenez contact avec certains des participants si nécessaire.
Donnez accès à une rediffusion du webinar.

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