Télétravail

Le télétravail a été largement facilité par les technologies de l’information : internet, ordinateur, téléphone portable… Il peut présenter plusieurs avantages :

• Une augmentation de la productivité

• Une baisse de l'absentéisme

• Une économie dans les dépenses liées aux locaux

• Une plus grande autonomie du collaborateur, et donc une motivation accrue

Cependant, il existe un risque d’isolement social. Le télétravail ne doit donc pas forcément être pratiqué à plein temps. Il existe plusieurs types de télétravail :

• Le télétravail total : Le collaborateur travaille entièrement à distance et ne se rend dans l’entreprise que pour des besoins ponctuels (réunions, etc).

• Le télétravail en alternance : Le collaborateur alterne entre travail à distance et travail dans l'entreprise.

• Le télétravail nomade : Le collaborateur travaille à distance dans le cadre de déplacements.

Comment mettre en place le télétravail dans votre entreprise ?

• Assurez-vous de la bonne conformité juridique :

Le télétravail repose sur deux principes : l’accord des deux parties et la réversibilité. Il est donc important d’en discuter au préalable avec les collaborateurs. Les modalités de mise en oeuvre du télétravail doivent être écrites dans un avenant au contrat de travail, qui doit être accepté par les 2 parties. Il doit spécifier la charge et les horaires de travail. 

• Organisez une concertation :

Vous pouvez organiser une concertation à propos du télétravail dans votre entreprise. Réunissez les responsables des Ressources Humaines, le service juridique, les partenaires sociaux et les représentants des salariés. Définissez les objectifs de la mise en place du télétravail, et mettez en place une phase d’expérimentation. Suite à cette phase, déployez ou non le télétravail à plus grande échelle au sein de votre entreprise.

• Equipez vos salariés :

L’entreprise doit fournir au collaborateur le matériel dont il a besoin pour exercer ces fonctions à distance : ordinateur, etc.

• Garantissez la protection des données :

Il est essentiel de protéger vos données à l’extérieur de l’entreprise. Pour cela, vous pouvez utiliser un VPN, les plateformes de travail collaboratif ou encore les agendas partagés. L’idée est d’éviter que des informations soient stockées sur un disque dur qui pourrait être perdu ou volé.

• Adaptez vos pratiques managériales :

Il est nécessaire d’effectuer des ajustements managériaux pour assurer que le travail des collaborateurs à distance soit efficace. Cela nécessite de revisiter les pratiques d’échanges (visioconférence, chat, etc) et la gestion des reportings. Le télétravail doit également être un sujet d’échange régulier entre salarié et collaborateur.

Les obligations de l’employeur :

• L’employeur doit prendre en charge tous les coûts découlant directement de l’exercice du télétravail : matériel, logiciels, outils et maintenance.

• L’employeur doit fixer avec le collaborateur les horaires pendant lesquels il peut être contacté.

• Un entretien annuel doit être réalisé avec tout collaborateur qui fait du télétravail, de façon à discuter des conditions d’activité du collaborateur et de sa charge de travail.

• L’employeur doit donner la priorité aux télétravailleurs pour occuper ou reprendre un poste sans télétravail qui correspond à leurs qualifications et compétences et les informer de la disponibilité de tout poste de cette nature.