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Le département en charge du système d’information doit mettre en place un plan de communication pour échanger avec les utilisateurs sur tous les événements IT qui les concernent.Voir le guide
La politique d’achat détermine qui peut acquérir des outils informatiques et télécoms, ainsi que les conditions pour effectuer ces achats (fournisseurs, budgets, types de contrats…)Voir le guide
Les coûts d’impression sont un poste particulièrement important dans le budget global d’une entreprise. Il est nécessaire de réaliser un audit pour trouver les solutions permettant de mieux maîtriser ce budget.Voir le guide
Le stockage partagé permet aux collaborateurs d’héberger leurs fichiers de façon centralisée et sécurisée.Voir le guide
Les collaborateurs ont besoin de se connecter à Internet, mais aussi au réseau interne de l’entreprise. Il faut donc mettre en place une infrastructure adaptée.Voir le guide
La mise en place d’une politique de sauvegarde est l’une des tâches inhérentes à la bonne gestion d’un serveur.Voir le guide
Homogénéiser le parc de logiciels consiste à éliminer les applications redondantes et à unifier les versions des différentes solutions utilisées dans l’entreprise.Voir le guide
Faciles à mettre en place, les réseaux Wi-Fi nécessitent cependant quelques paramétrages afin de pouvoir être utilisés de manière optimale et sécurisée.Voir le guide
Les données constituent le patrimoine de l’entreprise, il est donc indispensable de mettre en place une politique de sauvegarde des postes clients afin de préserver ce patrimoine.Voir le guide
Le catalogue de services est un concept issu du référentiel ITIL, qui recense les différents services offerts par le département informatique aux utilisateurs métier.Voir le guide
La sécurité de l’accès physique aux composants informatiques est un aspect fondamental pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité du matériel et des informations.Voir le guide
Identifier les vulnérabilités des systèmes et logiciels utilisés dans l’entreprise permet de réfléchir à leurs éventuelles conséquences et de mettre en place les différentes mesures pour s’en protéger.Voir le guide
Pour que tous vos employés puissent utiliser le Wi-Fi de manière fluide, il peut être nécessaire de mettre en œuvre des mesures d’amélioration des performances.Voir le guide
L’analyse des risques liés au système d’information est une étape importante de la stratégie de sécurité, qui permet ensuite d’ajuster les moyens de protection aux enjeux.Voir le guide
Une entreprise se doit de sécuriser les différentes données qu’elle possèdeVoir le guide
