Vente

Le taux de nouveaux clients mesure la part de nouveaux clients par rapport au nombre de clients total.Voir le guide

Il est important de suivre l’écart entre le prix de vente et le coût de production afin de s’assurer de la bonne rentabilité de l’entreprise.Voir le guide

Lorsque les ventes sont supérieures à la capacité de production, des problèmes surviennent.Voir le guide

Un fournisseur allié avec des concurrents représente un risque pour votre entreprise.Voir le guide

Le taux d’activation désigne le ratio de leads qui sont devenus clients à l’occasion d’un premier achat.Voir le guide

Dans le framework AARRR, le stade acquisition mesure le nombre de nouveaux leads ou de nouveaux utilisateurs.Voir le guide

Le taux de marge brute indique le pourcentage de gain réalisé par une entreprise.Voir le guide

Un lead désigne un potentiel client avec lequel un premier contact a été établi.Voir le guide

Le chiffre d’affaires correspond à la somme des ventes de biens et/ou services d’une entreprise.Voir le guide

Ce ratio permet de mesurer la rentabilité des actions engagées par un commercial.Voir le guide

Le taux d’annulation est le pourcentage de ventes annulées des leads au stade p4.Voir le guide

Le respect des objectifs commerciaux se mesure comme le pourcentage des ventes effectives par rapport aux ventes prévues.Voir le guide

Le panier moyen est le montant moyen dépensé par un client lors d’un achat.Voir le guide

Un chiffre d’affaires ventilé est un chiffre d’affaires divisé selon des segments prédéfinis afin d’analyser sa répartition.Voir le guide

Le taux de transformation des rendez-vous prospects est le ratio entre le nombre de rendez-vous ayant abouti à une vente sur le nombre de rendez-vous total.Voir le guide

Lorsqu'il est bien construit, l’argumentaire commercial permet d’accompagner et de convaincre un client de passer à l’achat. Plusieurs méthodes sont envisageables, selon le contexte....Voir le guide

Le taux d’impayés clients mesure la part d’impayés clients par rapport au chiffre d’affaires.Voir le guide

La politique de rémunération est l'ensemble des règles qui régissent la rémunération des commerciaux....Voir le guide

Le délai du cycle de vente est le délai moyen qui s’écoule entre l’arrivée d’un nouveau lead et son passage en tant que client.Voir le guide

Le chasseur et l'éleveur sont les deux profils commerciaux qu'on distingue traditionnellement dans les entreprises....Voir le guide

Le suivi hebdomadaire des p1, p2, p3 et p4 permet de classer les différents leads suivant la probabilité de les convertir en client.Voir le guide

L’acquisition d’un client passe par différentes étapes d’un processus de vente.Voir le guide

Le CRM est l'acronyme de "Customer Relationship Management" et désigne la "Gestion de la Relation Client" en français. Le CRM est un outil qui permet de gérer les données et les interactions avec les clients et prospects...Voir le guide

Le tableau de bord des ventes a comme objectif de piloter le suivi et le prévisionnel commercial de l'entreprise...Voir le guide