Nouveaux clients
📖 Définition ≪ Nouveaux clients ≫:
Le taux de nouveaux clients mesure la part de nouveaux clients par rapport au nombre de clients total.
Objectifs:
- Déterminer la part de nouveaux clients par rapport au nombre de clients total pour être en mesure d'adapter ses stratégies marketing et commerciales
Clés de succès:
- Adapter ses stratégies marketing et commerciales et fonction de la part de nouveaux clients par rapport au nombre de clients total
- Activer les bons leviers d'acquisition pour obtenir de nouveaux clients
Guide: Nouveaux clients:
Sur une période donnée, le taux de nouveaux clients se calcule ainsi :
Taux de nouveaux clients = nombre de nouveaux clients sur la période / nombre de clients total à la fin de la période
Ce taux permet d’évaluer la performance des stratégies marketing et commerciales.