L'essor des outils de mesure de la QVT
Oui, oui - vous avez bien lu le titre. Mais ne fermez pas cet article tout de suite : La "qualité de vie au travail" est là pour rester. Du moins pour un certain temps encore. Permettez-moi de vous montrer pourquoi et comment les outils de mesure de la QVT peuvent améliorer votre entreprise et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée de vos employés.
L'essor des outils de mesure de la QVT : pas si, mais quand ?
À une époque où la gestion est de plus en plus complexe, les organisations se préoccupent de plus en plus de la manière dont elles peuvent améliorer le processus de gestion, et l'un des sujets émergents les plus importants est la mesure de la qualité de vie au travail (QVT). Malgré leur nom, les outils de mesure de la QVT ne mesurent pas ce que font les mesures traditionnelles de la qualité de vie. Les outils de mesure de la QVT permettent plutôt d'analyser et de surveiller la performance d'une organisation complexe en fonction de sa capacité à offrir de la valeur aux parties prenantes. Il peut être difficile de mesurer les paramètres traditionnels de la qualité de vie à l'aide des outils de mesure de la QVT, car il n'existe pas de définition unique de ce qui constitue la qualité de vie d'une personne travaillant dans une organisation. Cependant, afin de mieux comprendre la performance organisationnelle du point de vue des employés, les organisations ont commencé à mettre en œuvre des techniques telles que des mesures basées sur des enquêtes qui les aident à découvrir les attitudes des employés envers des aspects spécifiques de leur travail. Ces mesures visent à saisir un sous-ensemble de mesures de la QVT du point de vue de l'employé. Par conséquent, les organisations se posent des questions comme celles-ci : Comment pouvons-nous utiliser ces mesures ? Quel horizon temporel devrions-nous utiliser ? À quelle fréquence devrions-nous recueillir ces données ? Et surtout, comment pouvons-nous utiliser ces informations pour améliorer notre organisation ? Ce document propose des solutions pour chacune de ces questions.
L'essor des outils de mesure de la QVT sur le lieu de travail
La main-d'œuvre étant de plus en plus axée sur la connaissance et la collaboration, il est important pour les organisations de comprendre dans quelle mesure les besoins de leurs travailleurs sont satisfaits. L'émergence d'outils et de méthodologies pour mesurer la QVT sur le lieu de travail est un développement bienvenu.* *[http://www.humanresourcesonline.net/hr-news/hr_news_article.php?id=5680]
L'évolution des outils de mesure de la QVT : Une analyse
Les outils de mesure de la qualité de vie (QVT) sont passés d'un instrument utilisé par les médecins à une mesure populaire de la qualité de vie liée à la santé. Cette revue se concentre sur l'évolution des outils de mesure de la QVT, de leurs origines aux tendances actuelles, et fournit quelques lignes directrices pour choisir la mesure la plus appropriée pour une population donnée.
7 raisons pour lesquelles vous devez commencer à utiliser les outils de mesure de la QVT
Chaque spécialiste du marketing et chaque entreprise, grande ou petite, a un objectif principal. Il s'agit d'augmenter le nombre de clients, ainsi que de maintenir et d'accroître le montant des revenus qu'ils génèrent. Cependant, de nombreuses sociétés de marketing n'ont pas une idée claire de la manière d'y parvenir efficacement. Elles ont recours à des suppositions et à l'intuition au lieu de creuser les faits à l'aide de divers outils et techniques. Voici quelques raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing devraient commencer à utiliser des outils de mesure de la QVT dans leur travail : 1) Les entreprises doivent comprendre ce que veulent les consommateurs. 2) L'objectif de la QVT est de s'assurer qu'une entreprise ne perd pas de vue les besoins de ses clients. 3) Elle aide les entreprises à ajuster chaque élément de leurs produits ou services. 4) Elle aide à établir l'avantage concurrentiel d'une entreprise sur le marché. 5) Elle explique les performances d'une entreprise en termes de qualité et de quantité du point de vue du client. 6) Elle mesure la valeur qu'un produit ou un service donné apporte à ses utilisateurs. 7) Elle révèle facilement les domaines qui doivent être améliorés et ceux qui fonctionnent bien.
L'utilisation d'outils de mesure de la QVT est assez pratique et efficace, car ils réduisent le nombre de calculs manuels, aident à suivre les objectifs et les performances actuels, et facilitent la planification du développement. Les plans de transfert d'entreprise qui incluent l'utilisation d'outils de mesure de la QVT sont souvent évalués comme un élément de réussite de ce transfert.
