L'interview de Laura, Office Manager chez Easy Partner !

Cette semaine, c'est Laura, Office Manager chez Easy Partner qui répond à nos questions depuis le sud !

Bonjour Laura, où travaillez-vous ?

Bonjour à toutes et tous ! Je me prénomme Laura et je travaille pour la super société Easy Partner, située sous le soleil aixois. Easy Partner est un cabinet de chasseurs de têtes dans les métiers de l'IT (Recrutement en CDI et Prestation de services).

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

J'ai décidé de devenir Office Manager après de nombreuses expériences professionnelles en tant que juriste dans un premier temps (j'ai fait un master 2 de droit), d'expériences au sein de services commerciaux et administratifs. J'avais acquis des compétences variées et il m'a semblé que celles-ci seraient parfaites pour prendre en charge un poste d'Office Manager, car j'étais déjà devenue une sorte de couteau-suisse . De plus, je n'avais plus envie de ne faire qu'un seul et même métier (être "simplement" juriste) ce qui me semblait trop restreint et me mettait trop à part des autres collaborateurs. Easy Partner m'a donc fait confiance en février 2018 pour commencer l'aventure. De plus, être Office Manager est idéal pour moi car je n'aime pas les surprises, il me semblait donc top d'être OM et d'organiser moi-même les surprises afin de tout savoir et de tout prévoir :)

Avez-vous suivi des études en rapport avec l’Office Management ?

Non, j'ai eu un parcours juridique (licence et master de droit).

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Une bonne journée d’Office Manager, ça ne démarre jamais sans … ?

Un café de chez Café Royal, une petite musique dynamisante et un coup d'éponge sur le plan de travail de la cuisine  du bureau ! Et bien sur un petit check à tous les collaborateurs ! (sauf quand je ne suis pas encore assez réveillée et que je boude un peu (souvent)) !

C’est quoi les galères d’un Office Manager ?

La polyvalence ! Le plus dur est d'être focus sur un dossier juridique nécessitant une concentration importante et d'être dérangée à propos du stock de papier toilettes ! C'est également le fait que les autres collaborateurs n'ont pas conscience de la diversité de nos missions et qu'ils sont capables de nous interrompre à tout moment. C'est aussi la peur de prendre des vacances pour ne pas être noyée sous la masse de travail en revenant car personne n'aura pu gérer ton travail. Et la véritable galère c'est trouver le papier toilettes triple épaisseur qui fait l'unanimité (histoire vraie) ! ;)

Qu’est-ce qui remonte le moral à un Office Manager ?

Un simple merci ! Ou le sourire des collaborateurs quand tu leur prépares une surprise (anniversaire) et surtout lorsque nous sommes partis en séminaire (le premier que j'avais organisé pour eux) et de les voir heureux ! Ça donne vraiment du sens à mon travail.

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fière ?

Un onboarding poussé, sérieux et convivial ! Le fait qu'un nouvel arrivant débute son aventure avec nous ; rassuré, confiant , et qu'il se sente suivi et intégré même avant son arrivée est pour moi indispensable. J'ai tenté de mettre en place tout ce qui m'avait manqué lors de mes expériences passées. Le développement de la marque employeur passe aussi par cela.

Quand deux Office Manager boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

De codes comptables, des relations avec l'expert-comptable (surtout lors des bilans), de quels outils utiliser pour se faciliter le quotidien, du sentiment de solitude et du manque de considération parfois, mais surtout de la passion de ce travail qui enrichit notre quotidien professionnel.

Le métier d’Office Manager manque-il de reconnaissance ?

Clairement oui, sur le plan de la rémunération , il est difficile de prouver que nous sommes un réel atout business ! La polyvalence des Office Manager a pour conséquence que cette accumulation de tâches semble normale pour tous. Alors quand les collaborateurs vous remercient pour votre travail, cela fait un bien fou. Cette reconnaissance  est presque plus importante que celle de la direction ou celle donnée par le salaire. Néanmoins, une OM n'est pas une simple secrétaire !

Si vous n’étiez pas Office Manager, vous seriez ?

Choix A : Entrepreneure. J'apporterais mes compétences s administratives, financières et juridiques à un associé porté business !

Choix B : Danseuse de cabaret ! Passion plumes, oblige !

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier d’Office Manager ?

D'accumuler des expériences variées pour vous apporter de la polyvalence  dans vos connaissances. Et surtout d'avoir confiance  en votre cerveau !!! Personne ne sait tout sur tout, aucun Office Manager ne maitrise tout. Alors réfléchissez, vous trouverez forcément une solution à tout et n'oubliez pas que Google peut être votre ami ! Il est nécessaire d'avoir ses atouts en tête pour prioriser ses missions. N'est-ce pas génial d'apprendre de nouvelles choses tous les jours ? La curiosité et la rigueur sont les clés ! Si tu as cela, alors tu es prêt(e) !

Pour vous, c’est quoi la magie ?

La magie ? C'est d'avoir eu une nouvelle collaboratrice en back office pour le Marketing avec qui j'ai l'impression d'avoir créé une vraie team ! On nous appelle Princesse Sissi et Princesse Diana ! Elle égaye mes journées ! Et la véritable magie c'est quand mon travail se déroule dans la joie avec mes collaborateurs, sans imprévue ingérable, avec le stock de café plein dans les placards, la cuisine propre et rangée, les garçons au baby foot et les filles sur la terrasse au soleil ! Et la magie maximale, c'est notre TEAM en Corse en septembre dernier en séminaire, à rire comme des fous et à fredonner des chants corses près de Titi le sanglier.

Un petit mot pour terminer ?

Être Office Manager, c'est apprendre à être une petite maman, un chef d'orchestre de l'ombre, à être toujours en forme et prêt relever tous les défis. C'est surtout un métier enrichissant, qui force à se surpasser, c'est faire le grand écart entre des dossiers très sérieux et des tâches plus futiles (mais indispensables). C'est être le garant du bien-être de tous et de permettre à votre direction de se sentir soulagée de certaines tâches et de partir en vacances l'esprit tranquille ! Être Office Manager, c'est se lever tous les matins en sachant que tu vas être utile !