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Le portrait d'Aby, Office Manager chez Nuxeo !
Découvrez cette semaine le portrait d'Aby, Office Manager chez Nuxeo !
Bonjour Aby, pouvez-vous vous présenter ?
Je m’appelle Aby Ndiaye, et je suis Office Manager chez Nuxeo, un éditeur de logiciel informatique, spécialisé dans la gestion de document informatisée. C'est une entreprise internationale.
À quel moment et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?
J'ai décidé de devenir Office Manager, car c’est ce qui correspondait le mieux à mon tempérament. C'est un métier qui bouge, polyvalent, en contact avec les gens et à responsabilité.
Quel est ce petit plus qui vous différencie ?
Le plus qui me différencie, je pense que c'est ma joie de vivre quotidienne que j'aime transmettre, et ma facilité à m’adapter.
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Comment expliquez-vous le poste d’Office Manager à quelqu’un qui n’y connaît rien ?
Un ou une Office Manager c'est une personne multitâche, qui est au centre d'une entreprise. Avec des responsabilités multiples. L'office manager permet aux salariés de s’épanouir pleinement dans leur travail. Aujourd’hui, nous passons plus de temps au travail qu'à la maison. C'est donc primordial d’apporter une bonne atmosphère au sein de l’entreprise. C'est le rôle de l'OM. Mettre les gens à l'aise, se soucier d'eux, être à leur écoute, c'est le maître-mot. Une ou un OM c'est la petite maman ou le petit papa. Tout en gardant des responsabilités administratives, RH ou éventuelle pour mon cas.
Quel est le top 3 des outils que vous utilisez au quotidien ?
1- Expensify (pour la gestion des notes de frais) ; 2- Google drive et toutes ses applications ; Trello
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Comment faites-vous pour gérer vos priorités ?
Je gère mes priorités en fonction de l’urgence. Une urgence peut-être différente d'un jour à l'autre. En général je note tout dans un petit carnet, et je définis un ordre de priorités en fonction des deadlines. Je travaille beaucoup avec mon petit carnet, c'est un peu à l’ancienne, mais je note aussi tout dans mon agenda partagé.
Quelle est la plus grosse galère à laquelle vous avez dû faire face ? Comment avez-vous réagi ?
La plus grosse galère pour moi a été la gestion de la crise sanitaire. Au début, je me suis sentie perdu et surtout je me suis posé beaucoup de question sur l'avenir de mon métier. Nous avons su trouver des solutions, alternatives et surtout nous avons finalement géré ça avec efficacité et rapidité. Il faut dire que nous avions l’habitude d’appliquer le home office. Mais le généraliser, c'était différent.
Votre plus grande fierté en tant qu’Office Manager ?
Ma plus grande fierté en tant qu'OM est d'être une personne de confiance pour mes collaborateurs depuis 5 ans maintenant. Les rendre heureux au quotidien, c'est ce qui me défini dans mon travail. Mais au-delà de ça, mon plus grand challenge a été le déménagement de nos bureaux. Nous sommes passés de 300m2 de gestion à 1200m2 dans un hôtel particulier. J'ai donc eu la gestion de la recherche, visites, décoration (avec une équipe d’architectes), travaux, aménagements et déménagement des équipes etc etc... C'est ça en vrai ma plus belle réussite. Car tout le monde était ravi du résultat.
Quelle est la prochaine compétence que vous souhaitez développer ?
J'aimerais acquérir le titre d'Happiness manager. En acquérant des compétences en ressources humaines. Plus précisément, au niveau du bien-être du salarié. Non pas uniquement la partie événementielle, mais plus approfondir dans la partie qui accompagne le collaborateur à évoluer professionnellement et à se sentir valorisé. Être à l'écoute et faire attention à la psychologie du collaborateur...
Où vous voyez-vous dans 5 ans ?
Dans 5 ans, je me vois avec plus de responsabilités, plus de connaissances en étant une valeur sûre dans ce domaine.
Un conseil ou une astuce à partager avec nos lecteurs ?
Mon conseil est que pour faire ce métier, il faut vraiment être patient, savoir se mettre à la place des autres, s’entraider et surtout être de bonne humeur.
Pour vous, c’est quoi la magie ?
Pour la magie, c'est le contact humain. Je suis arrivée dans le monde de l'IT, la data, en gros l'informatique. Je ne m'y connaissais pas. Je suis tombé sur des gens et profils que je ne connaissais pas. Aujourd’hui, la plupart sont mes amis. Une fois, le plus magique est qu'un de mes collègues m'a dit : "tu sais Aby tu es mon rayon de soleil. Je n'aurais jamais pensé être ami avec toi, car nous sommes à l’opposé. Mais aujourd’hui sans toi ici je ne serais pas aussi bien."
Un petit mot pour terminer ?
La vie ce n'est pas un Kiwi. (c'est ma phrase !) Je dis ça tout le temps quand, j'ai une chose pas très facile à gérer, mais que je sais que je peux y arriver. Pour faire simple manger un kiwi, c'est facile, mais la vie elle non donc ce n'est pas un kiwi : p C'est tiré par les cheveux, mais ça se tient ;)