Le portrait d'Annie, Office Manager dans un cabinet d'avocats !

05/08/2020

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Cette semaine, c'est Annie, Office Manager dans un cabinet d'avocats spécialisés dans le droit fiscal qui répond à nos questions. Découvrez son portrait !

Bonjour Annie, où travaillez-vous ?

Bonjour, je suis Office Manager dans un cabinet d'avocats spécialisés dans le droit fiscal.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

Honnêtement ?? C'est un peu le fruit du hasard. Après des études assez généralistes "parce que je ne savais pas trop qui faire", j'ai cherché le job idéal c'est-à-dire un peu touche-à-tout parce que je ne voulais pas faire la même chose toute la journée. J'ai ainsi trouvé un poste d'Office Manager dans une petite structure. J'ai changé de taille de structure depuis mais jamais de job.

Avez-vous suivi des études en rapport avec l’Office Management ?

C'est quoi des études en rapport avec l'Office Management ? Il est vrai qu'il existe depuis peu un master spécialisé, mais je pense qu'il faut avoir, avant tout, un profil généraliste de manière à avoir un début de réponse au problème et surtout savoir chercher.

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Une bonne journée d’Office Manager, ça ne démarre jamais sans … ?

Une bonne journée commence par un café, un coucou à toute l'équipe et un coup d'œil à ma to do list (que j'ai pris soin de faire la veille avant de partir) avec assez de motivation pour rayer la moitié de ladite to do...

C’est quoi les galères d’un Office Manager ?

La vraie galère de ce job c'est d'être interrompu toutes les deux minutes par un problème ou une question pas très difficile à résoudre (même s'il y en a aussi) mais surtout toujours urgente. Il faut donc apprendre à garder toujours un peu de moment pour les dossiers de fond et ça, c'est vraiment très chaud.

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Qu’est-ce qui remonte le moral à un Office Manager ?

Les sourires le matin quand j'arrive et un merci de temps en temps.

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fière ?

Avoir organisée toute seule comme une grande tout le déménagement du cabinet avec une seule journée "off" parce qu'il fallait quand même avoir le temps de bouger les meubles !!

Quand deux Office Manager boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

Elles discutent du management de leur office (oui je sais c'est un peu facile mais c'est du vécu). Je fais partie du COM'SG, le Cercles des Office Managers et des Secrétaires généraux des cabinets d'avocats et nous ne parlons que de cela !

Le métier d’Office Manager manque-il de reconnaissance ?

Oui et non. Oui parce que tout le monde s'attend à ce que tout fonctionne comme sur des roulettes et s'agite dès 7h23 du matin quand leur souris informatique a le hoquet ou quand il (ou elle) a oublié son cordon d'alimentation de lendemain du confinement (encore du vécu) et non parce que lorsque l'office manager part en vacances c'est "ah oui c'est vrai, zut, mais comment on va faire, vous lirez vos mails quand même n'est-ce pas, vous partez longtemps ?". Et je prends cela pour une marque de reconnaissance !

Si vous n’étiez pas Office Manager, vous seriez ?

Hummm, Office manager dans le domaine associatif (dans trois mois, ou quatre ans, ou juste un peu plus tard), restaurateur de meubles anciens (à la retraite), étymologiste ou bibliothécaire (dans ma prochaine vie).

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier d’Office Manager ?

En premier lieu, il faut savoir "inventer des solutions". Ensuite ne pas avoir peur, voire même aimer l'imprévu qui surgit à chaque coin de chaque bureau, et savoir travailler sous stress.