Le portrait de Céline, Office Manager chez Alven !

10/06/2020

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Aujourd'hui c'est Céline, Office Manager chez Alven qui répond à nos questions. Découvrez son portrait !

Bonjour Céline, où travaillez-vous ?

Je suis Céline, Office Manager chez Alven depuis maintenant 13 ans. Alven est un VC français qui investit et accompagne des startups. Alven soutient principalement des entrepreneurs européens ambitieux dans le domaine des technologies numériques.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

C'est venu à moi à la suite de mes études. J'aime l'organisation, planifier, et surtout être en contact avec toute une équipe. C'est un métier qui permet d'avoir plusieurs domaines d'expertise (administratif, compta, RH, marketing, évènementiel, ...)

Avez-vous suivi des études en rapport avec l’Office Management ?

J'ai passé un BAC STT action et communication administrative, puis j'ai fait un BTS Assistante de Direction en alternance.

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Une bonne journée d’Office Manager, ça ne démarre jamais sans … ?

Un bon café en traitant ses mails :-) Et une to-do list ! Même si la "to do" va obligatoirement être chamboulée par moult imprévus ;-)

C’est quoi les galères d’un Office Manager ?

On nous demande beaucoup de flexibilité et d'être concentré en même temps. Je pense que de jongler entre les demandes que tout le monde peut faire type : accueil, classement et les demandes plus spécifiques comptabilité (paiement des factures, notes de frais) RH (congés, mutuelle) est parfois difficile à comprendre pour les autres. Ils ont tendance à ne voir que l'iceberg mais la partie immergée, ils ne la soupçonnent pas.

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Qu’est-ce qui remonte le moral à un Office Manager ?

"Bonjour", "Merci", "Bon travail", un sourire sincère, tout simplement :-) Mais surtout l'inclure aussi dans les discussions "business" de la société, c'est important car même si on n’est pas décisionnaire se sentir impliqué, valorisé, écouté permet de mieux s'investir dans son quotidien professionnel.

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fier(e) ?

Après 13 ans il est parfois difficile de se bousculer et de réfléchir à de nouvelles façons de travailler et pourtant c'est essentiel. Je suis contente d'avoir pu proposer de nouvelles solutions digitales pour faciliter la gestion de certaines tâches (TR, Congés, ...)

Quand deux Office Manager boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

De leurs galères :-) En espérant que l'autre lui donne ses tips pour mieux gérer certaines situations et aussi des outils qui révolutionnent la gestion de leurs diverses tâches.

Le métier d’Office Manager manque-il de reconnaissance ?

Oui et cela est bien dommage car c'est un poste essentiel à toute entreprise qui permet d'avoir un bras droit ultra polyvalent. Je pense aussi que c'est en train d'évoluer, je vois beaucoup de profils différents fiers de faire ce métier et déterminés à montrer leur valeur.

Si vous n’étiez pas Office Manager, vous seriez ?

Community Manager, ce métier n'existait pas encore lorsque j'étais étudiante mais j'aurai adoré faire partie de toute cette génération influente sur les réseaux sociaux.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier d’Office Manager ?

Je dirai de se faire un réseau, d'être connecté avec d'autres personnes du métier c'est important et rafraichissant. Il faut bien sûr être organisé et prioriser sinon c'est vite la pagaille. Ne pas hésiter aussi à proposer de nouvelles idées, de persévérer si l'on a un refus, ça je l'ai compris il y a peu de temps :-)

Pour vous, c’est quoi la magie ?

D'avoir su créer une belle amitié depuis toutes ces années ! Lorsqu'une collègue devient une véritable amie, c'est plaisant de savoir qu'on va la retrouver tous les jours au travail.