Le portrait de Marie, Office Manager chez Lumapps !

Marie est Office Manager chez Lumapps. Découvrez son portrait plein de bonne humeur !

Bonjour Marie, pouvez-vous vous présenter ?

Je m'appelle Marie et je travaille chez Lumapps. Nous proposons aux entreprises une solution afin de mettre en place un intranet social et collaboratif.

À quel moment et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

Un peu par hasard il faut se l'avouer ! Petite provinciale, je suis venue sur Paris au départ dans le but de conquérir les planches de théâtre parisiennes. Malheureusement, malgré une courte expérience cela n'a pu continuer. En parallèle je finissais ma licence d'anglais et j'étais hôtesse d'accueil en entreprise. Un emploi du temps assez chargé donc.

Une fois ma licence finie, il ne me restait que le travail d'hôtesse et j'en ai eu marre. J'ai décidé de reprendre mes études durant 1 an (30 ans passé) en alternance afin d'aborder les bases du métier d'assistante de direction - office manager, car il me semblait que c'était l'évolution logique au métier d'hôtesse qui, malgré ses défauts, à de bons côtés. Le côté polyvalent et le fait de pouvoir avoir l'occasion de porter plusieurs casquettes et d'avoir des missions diverses, sans avoir à rester vissée chaque jour à son bureau, m'a beaucoup plus. Et donc Tadaaaa!

Comment expliquez-vous le poste d’Office Manager à quelqu’un qui n’y connaît rien ?

Déjà jamais aucune fiche de poste ne pourra retranscrire l'étendue de ce que couvre ce genre de poste. C'est poste très polyvalent qui va de la simple commande de café à l'organisation d'un déménagement. D'appels aux prestataires extérieurs dès qu'il y a un souci dans les locaux. Cela-peut aussi être des moments de décorations des locaux, de l'organisation d'événements internes ou externes. De l'aide sur de la comptabilité ou encore de l'aide au recrutement de nouveaux collaborateurs. En résumé, un/une Office Manager est le couteau-suisse des entreprises.

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Quel est le top 3 des outils que vous utilisez au quotidien ?

Slack, G-suite et bien évidement notre intranet collaboratif ! Car cela n'aurait aucun sens de vendre cet outil si en interne on ne l'utilise pas!

Quelle est la plus grosse galère à laquelle vous avez dû faire face ? Comment avez-vous réagi ?

La plus grosse galère à laquelle j'ai dû faire face et à laquelle je fais face encore à l'heure actuelle, est la panne de notre amie la chaudière. Nous n'avons plus de chauffage depuis plus d'1 mois dans nos locaux. Et après un petit répit de quelques jours suite à une réparation, elle a décidé de nous faire un nouveau petit caprice et de s'arrêter une nouvelle fois. Cela est devenu la série à suivre sur notre intranet ou chacune de mes publications à son encontre devient un nouveau chapitre dans son histoire.

Heureusement pour moi, cette seconde panne est moins catastrophique que la 1ère dans le sens où cette fois-ci j'ai réussi (avec l'aide du chauffagiste) à inverser nos climatiseurs pour qu'ils diffusent de la chaleur. Nous ne nous transformerons donc pas en glaçons avant la fin de l'année. Je le prends donc avec humour (et un petit stress caché à chaque passage du chauffagiste) et j'ai beaucoup de chance car les collaborateurs le prenne très bien et comprennent parfaitement.

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Votre plus grande fierté en tant qu’Office Manager ?

Ma plus grande fierté c'est de réussir à mener à bien les divers projets qu'on me confie et d'avoir des retours positifs. Recevoir un merci et de la reconnaissance réchauffe vraiment mon petit cœur de mousse.

Où vous voyez-vous dans 5 ans ?

Sincèrement aucune idée! J'ai appris avec le temps à me laisser porter et voir ce qu'il va arriver tout en ayant bien sur une trame directrice. Et pour le moment, malgré quelques petites embuches, je m'en suis pas mal sortie !

Un conseil ou une astuce à partager avec nos lecteurs ?

Dès que vous avez une idée, ne pas hésiter à la proposer. Dîtes-vous que le pire que l'on puisse vous dire c'est "non". Et dans le cas contraire vous ne serez que plus fier/fière de l'avoir proposé !

Un petit mot pour terminer ?

Merci à Magic Office de cette opportunité ! Cela été une agréable surprise que de recevoir cette demande. Et je vais faire ma comédienne refoulée qui reçoit un prix en remerciant de tout mon cœur Blandine, Sarah et Laurie-Anne, mes très chères collègues Office Manager aussi chez Lumapps (nous ne sommes pas dans les mêmes bureaux) de m'avoir aussi bien accueilli ! Comme quoi un poste d'Office Manager n'est pas forcément un poste solitaire !