Le portrait de Mélanie, Office Manager chez E-volve : "J'ai toujours aimé la polyvalence !"

À 29 ans, Mélanie est Office Manager chez E-volve, une société spécialisée dans l'accompagnement des projets de mutation digitale et d'excellence opérationnelle. Pour en apprendre plus sur son métier, elle répond à nos questions pour le portrait de la semaine !

Bonjour Mélanie, où travaillez-vous ?

Hello tout le monde, je m'appelle Mélanie et j'ai 29 ans. Je travaille depuis le mois de septembre chez E-volve. E-volve aide les entreprises dans leurs projets en leur trouvant des talents! C'est une société spécialisée dans l'accompagnement des projets de mutation digitale  et d'excellence opérationnelle.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

C'est venu petit à petit au fil de mes diverses expériences, notamment dans ma première expérience professionnelle en alternance où j'assistais l'office manager en poste. J'ai toujours aimé la polyvalence mais c'est surtout la diversité des missions et le fait d'être au cœur de l'entreprise, en véritable couteau suisse, qui m'a séduit dans ce métier. De pouvoir passer de la préparation de clôture de bilan comptable à une panne d'imprimante, c'est là toute l'étendue de mes missions.

Avez-vous suivi des études en rapport avec l’Office Management ?

Non pas vraiment, tout comme dans mon métier, je crois que je n'ai jamais aimé faire une seule et même chose. J'ai commencé par une DUT en technique de commercialisation puis une licence de droit/économie et enfin un master en management et stratégies d'entreprise (plutôt orientée Marketing)! Au final dans mon poste, je me sers des connaissances que j'ai pu acquérir au travers de ce parcours assez diversifié.

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Une bonne journée d’Office Manager, ça ne démarre jamais sans … ?

Dire bonjour à toute l'équipe, ouvrir les fenêtres du bureau et un soupçon de bonne humeur :)

C’est quoi les galères d’un Office Manager ?

La gestion des priorités . Il faut savoir que dans notre métier, chaque tâche est une urgence pour celui qui vous la demande. Il ne faut pas se laisser submerger et surtout apprendre à gérer les priorités. Il y a des jours où il faut impérativement clôturer la facturation, gérer la fuite d'eau des locaux, réparer l'imprimante en panne et ne pas oublier d'acheter le papier toilette ! Savoir passer du coq à l'âne (avec le sourire) est primordial!

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Qu’est-ce qui remonte le moral à un Office Manager ?

Un merci , un sourire, et voir son équipe satisfaite :)

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fière ?

Il y a pas mal de choses que j'ai pu mettre en place pour la fluidité des factures, des notes de frais etc.. mais ce dont je suis la plus fière c'est l'organisation de divers évènements internes, voir toute l'équipe ravie et partager un moment convivial :)

Quand deux Office Manager boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

De toutes leurs petites astuces pour améliorer le quotidien.

Le métier d’Office Manager manque-il de reconnaissance ?

En règle général oui! Mais surtout je dirai que ça dépend de l'entreprise où on exerce. Je pense que certaines entreprises n'ont pas totalement pris conscience de l'ampleur de notre poste. Il est par exemple souvent difficile de pouvoir justifier d'une augmentation , parce que notre métier est difficilement chiffrable, mais pourtant tellement indispensable. Mais je rassure les futurs Office Manager, ce n'est pas comme ça dans toutes les entreprises, il suffit de trouver celle qui vous ressemble :)

Si vous n’étiez pas Office Manager, vous seriez ?

Pâtissière, j'adore les gâteaux ! Ou alors un métier tourné vers l'humain ou peut être que je lancerai ma boutique de mode ! Décidément j'ai pleins d'idées :D

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier d’Office Manager ?

De ne pas être effrayé par la multitude de missions qui peut nous être confiées! Et surtout d'être sûre de soi , c'est un métier où on met la plupart de son temps au service de l'autre, il faut aimer ça et surtout ne pas s'y perdre en route. Il faut savoir prendre du recul. Enfin, il faut vous dire que c'est vous aussi qui créez votre poste, ce sont vos envies et vos propositions qui le font évoluer. Et n'oubliez pas, toujours une bonne dose de bonne humeur :)

Pour vous, c’est quoi la magie ?

Finir ma journée en ayant coché toute ma to-do list , mais ça n'arrive presque jamais, elle se rallonge au fur et à mesure des heures.

Un petit mot pour terminer ?

N'oubliez pas le métier d'office manager est un des seuls où vous pouvez passer d'un domaine à un autre aussi facilement, c'est un peu comme si vous étiez tous vos super héros préférés en même temps alors foncez !