Les éléments d'une bonne assistante de direction

En tant qu'assistant de direction, vous assurez la médiation entre votre supérieur, vos collègues et les clients de l'entreprise. Il est donc important de faire un bon travail dans tous ces domaines. Mais par où commencer ? Voici quelques éléments qui devraient être présents chez un bon assistant de direction qui veut aider son supérieur à réussir. (suite...)

Les caractéristiques de l'assistant de direction idéal

La principale tâche d'un assistant de direction est de veiller à l'organisation de son patron. Cet emploi exige de solides compétences en communication et la capacité de travailler rapidement et efficacement. L'assistant(e) de direction idéal(e) aura le sens du détail et une grande attention aux détails, ainsi que la capacité de mener plusieurs tâches de front.

La bonne façon d'évaluer une description de poste d'assistant de direction

L'assistant(e) de direction est chargé(e) des opérations quotidiennes de la vie d'un(e) dirigeant(e) et assure la liaison avec l'équipe de direction, les membres du conseil d'administration et les contacts externes. Ce rôle exige un ensemble de compétences et d'expériences diverses, et il peut être difficile de déterminer si une description de poste d'assistant vous dit ce que vous devez savoir.

Cinq caractéristiques d'une excellente assistante de direction

Compte tenu de la quantité de talent et d'expérience que l'on trouve aujourd'hui chez les candidats au poste d'assistant de direction, il est dommage que tant de responsables ne sachent toujours pas ce qu'il faut rechercher. Il est encore plus surprenant de constater à quel point il est courant - et coûteux - que les entreprises prennent de mauvaises décisions d'embauche en ce qui concerne les assistants de direction. Une bonne adéquation entre le manager et l'assistant fait toute la différence. Pourtant, ce n'est pas aussi facile que de trouver quelqu'un qui possède quelques-unes des bonnes compétences. Lorsque vous recrutez un assistant de direction, vous voulez quelqu'un qui puisse contribuer de manière significative à votre performance professionnelle tout en élargissant vos possibilités au sein de l'entreprise et en dehors. Voici cinq caractéristiques qui font une excellente AE : 1. Ils sont proactifs. Les meilleurs assistants de direction anticipent les besoins de leurs patrons avant qu'ils ne les demandent. Ils ont souvent une bonne compréhension des priorités et des objectifs de leur patron, ce qui leur permet de prendre des initiatives sans être poussés par des demandes ou des exigences. Les assistants de direction proactifs peuvent économiser du temps, de l'argent et même des vies en anticipant les dangers potentiels et en résolvant les problèmes avant qu'ils ne deviennent des problèmes. 2. Ils sont des bâtisseurs de relations. Ce poste ne consiste pas seulement à faire du travail, mais aussi à faire un travail qui implique des personnes - comme rencontrer des clients ou des vendeurs, assister à des conférences et à des événements et gérer les relations internes avec d'autres services et d'autres organisations.

Les six qualités d'une bonne assistante de direction : 2ème partie

Je sais que j'ai dit qu'il n'y avait que cinq qualités pour un bon assistant de direction. Mais j'ai pensé à une autre qualité qui est si importante qu'elle mérite d'être considérée à part. Liens avec la communauté Les bons assistants de direction ne sont pas seulement des personnes soucieuses du détail qui peuvent organiser rapidement les boîtes de réception et les calendriers de leurs patrons. Ils sont accueillis dans l'univers de leurs patrons et on leur confie les biens les plus précieux de ces derniers : leur temps et leur réseau. Que ce soit grâce à un rôle actif dans la communauté ou à un profil en hausse sur les médias sociaux, les meilleurs assistants de direction sont connus de leurs pairs. Une enquête récente du Wall Street Journal a révélé que le "multitâche" est la compétence numéro 1 que les recruteurs d'entreprise recherchent chez un professionnel de l'administration. Bien sûr, être capable de gérer plusieurs tâches à la fois peut être important - mais lorsque votre patron travaille avec des clients, c'est votre capacité à anticiper qui compte le plus. Un assistant qui sait lire l'humeur de son patron et lui fournir ce dont il a besoin (un café au lait ? une salle de réunion ?) avant même qu'il ne le demande ne manquera jamais de bonnes références ou d'offres d'emploi.

Les meilleures assistantes de direction veillent à ce que le travail de leurs patrons soit facile et sans effort. Mais qu'est-ce qui fait une bonne assistante ? La citation suivante, tirée de Forbes.com, le dit bien : "Les bons assistants de direction font en sorte que les tâches paraissent sans effort, que les tâches difficiles paraissent faciles." Il n'est donc pas surprenant que les outils numériques puissent faciliter la tâche des assistants - mais c'est aussi la raison pour laquelle tant de cadres restructurent leurs bureaux pour améliorer leur efficacité .