Le (très large) périmètre d'action des Office Manager

Article extrait du rapport "Office Manager Superstar"

À force de vous rencontrer et d'échanger avec des Office Manager, nous avons décidé de mener une enquête. Nous nous sommes dit que les mieux placés, pour mieux définir ce métier, c'était vous. Pour cela, on vous a sollicités (sans trop vous harceler on l’espère), et vous avez joué le jeu, vous avez été plus de 300 participants ! Merci à tous ceux qui ont pris le temps de répondre à notre enquête, ça nous fait chaud au cœur, vraiment ! Vous pouvez être fier(e)s d’avoir participé à la mise en avant du métier d’Office Manager.

La capacité d'adaptation et de résolution des problèmes des Office Manager amène naturellement la hiérarchie à leur confier toujours plus de tâches. Le métier est versatile et très transverse, lors d'une précédente étude, nous avions identifié 117 tâches en moyenne. Du fait de ce périmètre d'action très large, le métier d'Office Manager capitalise énormément d'informations,  à tel point que cela peut devenir un risque : si l'Office Manager quitte l'entreprise, le danger de perte d'informations est réel. Ce sujet doit être pris en compte dans l'organisation de l'entreprise mais aussi sur la rémunération . Cette polyvalence peut par ailleurs poser problème quand il s'agit de montrer à la hiérarchie ce qui est fait. Enfin ajoutons aussi le fait que, même s'ils n'en sont pas toujours conscients, la plupart des Office Manager jouent également un autre rôle en entreprise : celui d'Happiness Manager .

Téléchargez ici le rapport complet Office Manager Superstar !