Outil de billetterie d'entreprise en 5 minutes
Utilisez-vous encore un tableur pour gérer vos événements ? Avec notre logiciel de gestion d'événements simple, vous pouvez vous débarrasser de toutes vos feuilles Excel et utiliser l'outil de billetterie d'entreprise dont vous avez toujours rêvé.
Comment j'ai créé un outil de billetterie d'entreprise en 5 minutes avec Google Docs et Zapier
Depuis que nous avons commencé à utiliser notre propre produit, nous avions du mal à suivre tous les tickets qui nous parvenaient. Les gens nous envoyaient des messages concernant l'assistance et les demandes de fonctionnalités, mais la plupart du temps, nous oubliions de répondre ou répondions trop tard. Nous détestions cela, car non seulement c'était une distraction, mais nous nous sentions mal à l'aise parce que les gens essayaient de nous joindre et que nous ne leur répondions pas à temps. Après un certain temps, j'ai décidé de mettre à profit mes compétences de développeur et Google Docs pour créer un système de billetterie pour Aha ! Ce qui est génial avec Google Docs, c'est que vous pouvez créer des flux de travail automatisés qui interagissent avec d'autres applications Web, comme Zapier. Que sont les flux de travail ? En gros, ce sont des tâches qui s'exécutent selon un calendrier ou après un événement. Ils tirent parti de l'intelligence de vos applications Web préférées, comme Gmail, Google Calendar et Slack. Par exemple, vous pouvez souhaiter que vos tâches s'exécutent lorsqu'un élément est modifié dans une feuille Google ou lorsque quelqu'un vous suit sur Twitter. Vous pouvez même faire en sorte que les flux de travail s'exécutent en fonction de données provenant de sources externes, comme les prévisions météorologiques ou les résultats sportifs. Zapier vous permet de connecter plus de 750 applications, y compris Google Apps, MailChimp et Slack.
Construire un outil de billetterie d'entreprise, 1 % à la fois
Avez-vous déjà été envoyé au service informatique de votre entreprise pour résoudre un problème ? Les systèmes de billetterie sont si courants qu'ils sont devenus légendaires. Si certains d'entre eux rendent le service client plus efficace, d'autres font exactement le contraire. Si un ticket reste sans réponse, les clients peuvent commencer à penser que leur problème est insignifiant. Cela peut devenir une prophétie auto-réalisatrice lorsqu'ils abandonnent et trouvent un autre fournisseur qui fera preuve d'un engagement envers le service à la clientèle. Pour éviter ce désordre, votre entreprise a besoin d'un système de billetterie qui résout de manière proactive les problèmes avant que vos clients ne les voient. En utilisant cet outil pour la gestion du service client, vous montrerez aux clients que leurs problèmes sont importants pour vous et vous disposerez de moyens intégrés pour suivre leur niveau de satisfaction. Ce système doit être rapide et facile à utiliser, permettant au personnel de mettre à jour les tickets en temps réel au fur et à mesure qu'il découvre comment résoudre les problèmes. Plus important encore, il doit être fiable et sécurisé afin que rien ne se perde dans la confusion. Quel que soit le type de système de billetterie que vous choisissez, envisagez de le construire au-dessus d'un logiciel de planification des ressources de l'entreprise (ERP). Les progiciels de gestion intégrés tels que Microsoft Dynamics AX (anciennement Great Plains) fournissent l'automatisation nécessaire à l'exploitation d'un système de billetterie efficace, tout en conservant toutes vos données en un seul endroit, de sorte qu'elles puissent être utilisées en toute sécurité.
Système de billetterie d'entreprise en 5 minutes
Vous avez 5 minutes ? C'est tout ce qu'il faut pour créer votre propre système de billetterie d'entreprise - voici comment : Inscrivez-vous sur Eventbrite.com. Outil de création d'événements par simple glisser-déposer, Eventbrite vous permettra de créer un site Web sécurisé pour la vente de billets et de gérer les réponses des participants. Description : Eventbrite est la plus grande plateforme de billetterie en libre-service au monde. Qu'il s'agisse de petits rassemblements populaires ou d'événements mondiaux de grande envergure, Eventbrite permet à chacun de découvrir facilement des événements et de partager les événements auxquels il participe avec ses connaissances. Les vendeurs peuvent ajouter des billets où ils le souhaitent - sur leurs blogs personnels, leurs sites web ou leurs flux de médias sociaux. Les pages de fans et les groupes peuvent tous deux être utilisés comme destinations d'événements, pour autant que l'événement ne soit pas privé ou sur invitation uniquement. Les utilisateurs peuvent également intégrer un widget de billets sur n'importe quelle page de leur site web afin de vendre des billets directement depuis leur site. Aucun frais n'est facturé par Eventbrite lorsque les vendeurs listent un événement sur leur site ou leur blog ; cependant, des frais minimes (2,5 % + 0,99 $ par transaction) sont facturés pour chaque billet vendu via un widget intégré[3]. Ton : autoritaire et confiant
Billetterie d'entreprise en 5 minutes
Billetterie d'entreprise, obtenez votre liste d'invités en un seul clic. La solution de billetterie d'entreprise conçue pour gérer des événements avancés pour des entreprises de toutes tailles. Avec GeeKeR, vous pouvez créer et gérer des billets pour des événements en quelques clics.
Le prochain logiciel que nous souhaitons vous présenter est un programme de billetterie pour votre entreprise, que vous soyez une entreprise en pleine expansion ou un professionnel. Ce logiciel est idéal pour tous les types d'entreprises, qu'il s'agisse de startups ou de petites entreprises. Et ce qui est génial, c'est que cet outil de billetterie vous permet de gérer votre entreprise de manière simple. En effet, il dispose de nombreuses fonctionnalités et avantages pour faciliter la vie de vos employés. Parmi ces fonctionnalités, on retrouve notamment des calendriers pour chaque employé, qui leur permettront de voir leurs activités pour chaque semaine de travail.
