Portrait de Maxime, Office Manager chez Kawa Coffee !

Rencontre avec Maxime, Office Manager chez Kawa Coffee !

Bonjour Maxime, où travaillez-vous ?

Je travaille chez Kawa Coffee, un torréfacteur de café.

Quand et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?

Je n'ai pas vraiment "décidé" de devenir Office Manager, j'ai fait mes 5 ans d'études supérieures en alternance après avoir passé 3 ans dans un grand groupe au service comptabilité fournisseur pendant ma Licence Gestion-Management. Je me suis dit que je ne voulais plus faire la même tâche tous les jours du matin au soir, j'ai donc orienté ma recherche d'alternance pour mon M1 et M2 vers des start-ups afin d'avoir un poste beaucoup plus polyvalent  et avoir plus de responsabilité, avoir un poste qui me permettrait de me faire évoluer et évoluer l'entreprise en même temps. C'est alors là que j'ai eu ma première expérience d'Office Manager" chez Ecov. Pendant 2 ans j'ai accompagné le CEO de la start-up sur tous les aspects Finance, RH , Happiness . Cela m'a fait énormément plaisir d'avoir pu accompagner l'entreprise durant cette période, à mon arrivée on était 5 et en partant on était une vingtaine ! Pouvoir voir le résultat de nos actions, c'est tellement gratifiant. J'ai donc continué à la recherche d'un poste similaire après mes études, ne voulant pas me "spécialiser" tout de suite j'ai vraiment soif d'apprendre dans le domaine financier et ressources humaines.

Avez-vous suivi des études en rapport avec l’Office Management ?

Bac Pro Compta, Licence Gestion Management, Master Centre de Profit.

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Une bonne journée d’Office Manager, ça ne démarre jamais sans … ?

Un bon café !! :) Vous l'avez vu venir ?

C’est quoi les galères d’un Office Manager ?

Savoir prioriser toutes les demandes et tâches à faire et dire non aux collègues quand on est vraiment sous l'eau.

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Qu’est-ce qui remonte le moral à un Office Manager ?

Un sourire des collègues, un merci des collègues, fournisseurs, clients, finalement de la reconnaissance pour notre travail, qui n'est pas toujours simple et pas toujours compris.

Une chose que vous avez mis en place dont êtes particulièrement fier ?

Onboarding  et l'Happiness dans ma première expérience, quand j'ai eu un feedback d'une stagiaire à mon départ en me remerciant de son intégration, car comparé à tous ses camarades de promo c'était elle la mieux onboardé et la plus heureuse au travail. Cela m'a vraiment fait très plaisir.

Quand deux Office Manager boivent un café ensemble, ils discutent de quoi ?

Compta, RH, Happiness, des process, des outils qu'on utilise et des anecdotes rigolotes :)

Le métier d’Office Manager manque-il de reconnaissance ?

Oui je pense par manque de connaissance de ce poste mais le poste d'OM est tellement polyvalent, il peut être complètement différente d'une structure à l'autre aussi. Il y a des offres d'emploi d'OM où les activités se rapprochent plus d'un(e) hôte(sse) d'accueil et d'autre de RRH ou RAF.

Si vous n’étiez pas Office Manager, vous seriez ?

Développeur Informatique (c'était mon second choix dans ma liste de souhait pour les études supérieures) où peut-être mécanicien automobile (les voitures me plaisent beaucoup).

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui veut se lancer dans le métier d’Office Manager ?

Allez y ! Qui ne tente rien n'a rien, avoir soif d'apprendre sur tout et n'importe quoi. N'ayez pas peur d'échouer et de faire des erreurs, on en fait tous, il faut tirer des leçons de ses erreurs et avancer.

Pour vous, c’est quoi la magie ?

Quand j'arrêterais de passer 1/4 de mon temps sur le recouvrement, je reviendrais vous dire ce qu'est la magie :)

Un petit mot pour terminer ?

Merci à Magic Office pour cette proposition de portrait :) Office Manager, ce n'est pas un métier facile tous les jours, mais c'est tellement passionnant. Un poste vraiment fait pour les personnes qui aime la polyvalence. Le matin tu peux faire du recouvrement, à midi organiser un dej d'équipe dernière minute, et le soir à monter des meubles... des journées imprévisibles haha.