Portrait de Victorine, Office Manager au CESI campus de Nantes !
Victorine est Office Manager au CESI campus de Nantes. Cette semaine, c'est elle qui répond à nos questions pour le traditionnel portrait !
Bonjour Victorine, où travaillez-vous ?
Bonjour, je travaille au CESI campus de Nantes. C'est un organisme de formation. Nous accompagnons les salariés des entreprises et salariés en devenir à monter en compétences pour accompagner la transformation de leurs organisations.
À quel moment et pourquoi avez-vous décidé de devenir Office Manager ?
J'ai décidé de devenir Office Manager après un parcours en droit et une expérience de 18 mois au tribunal de grande instance, préparant le concours d'entrée à l'Ecole Nationale de la Magistrature. Entre temps, j'ai rencontré le Théâtre... qui m'a transformée. Je me suis rencontrée d'une certaine manière. J'ai donc repris mes études et me suis formée au management de portefeuille de projets à l'Ecole d'Ingénieur de CESI. En suivant ce parcours en alternance, j'ai découvert le monde de l'entreprise et toute la complexité qu'il recèle. À la suite de cette alternance, j'ai été recrutée en tant que Project Management Officer pour accompagner la transformation du campus CESI et ce rôle me plaît beaucoup. Voir les acteurs évoluer, se transformer, se transcender en opérant un changement de paradigme, passant d'une vision "se servir" à "se mettre au service de"... c'est magique. En octobre, je m'engage dans une thèse doctorale autour de ces enjeux. Bref, chacun peut contribuer à changer le monde. C'est ce qui m'anime le plus.
Quel est ce petit plus qui vous différencie ?
Ma soif d'apprendre et ma spontanéité !
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Comment expliquez-vous le poste d’Office Manager à quelqu’un qui n’y connaît rien ?
Mon métier ? Ah, vaste question ! Je lui dis que je suis de ceux qui ont la flamme pour penser une nouvelle organisation qui réponde à la fois au bonheur des salariés mais aussi au besoin de l'entreprise de se développer. Alors grâce à des méthodes créatives alliant le jeu, l'humour et la construction… j'accompagne les acteurs dans leurs propres transformations ! En d'autres termes, je donne des clés pour ouvrir des portes.
Quel est le top 3 des outils que vous utilisez au quotidien ?
Les ateliers d'intelligence collective, le design thinking et la facilitation graphique !
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Comment faites-vous pour gérer vos priorités ?
J'utilise l'outil "urgent, pas urgent, important, pas important !" et je m'assure de remplir un plan de charge
Quelle est la plus grosse galère à laquelle vous avez dû faire face ?
La plus grosse galère à laquelle j'ai dû faire face ? Le fait d'être prise à partie par un salarié qui était en opposition avec la direction et qui a profité de nos relations interpersonnelles amicales pour me sous-tirer des informations stratégiques !
Votre plus grande fierté en tant qu’Office Manager ?
Être un pivot entre les salariés et le top management, pouvoir proposer des actions et être suivie ! Voir que les actions font réagir et invitent à se questionner… :)
Quelle est la prochaine compétence que vous souhaitez développer ?
Mon leadership.
Où vous voyez-vous dans 5 ans ?
Consultante en transformation des organisations, conférencière, formatrice...
Un conseil ou une astuce à partager avec nos lecteurs ?
Le voyage apprenant… aller voir ailleurs ce qu'il se passe ! Ne pas s'enfermer dans son microcosme. S'ouvrir.
Pour vous, c’est quoi la magie ?
Surprendre. Faire de chaque temps de partage un moment particulier.
Un petit mot pour terminer ?
"Faites le bien, par petit bout, là où vous êtes ; car ce sont tous ces petits bouts de bien, une fois assemblés, qui transformeront le monde".