Rodolphe Ardant, CEO de Spendesk, répond aux questions de Magic Office !

Il y a quelque temps, nous vous avons interrogé pour répondre à une question primordiale : quels sont les prestataires préférés des Office Manager ? Suite à vos réponses, nous avons rédigés un rapport, dans lequel vous retrouverez les 25 prestas préférés des Office Manager.

Ce rapport vous intéresse ? Il est disponible ici : https://happy.magicoffice.io/prestataires-preferes-office-manager

On s'est dit que ce serait sympa d'interviewer chacun des prestataires préférés des Office Manager. Voici aujourd'hui l'interview de Rodolphe Ardant, co-fondateur & CEO de Spendesk !

Alors ? Qu'est-ce que cela vous fait d'être dans les 25 prestataires préférés des Office Manager ?

Je suis heureux et fier ! Notre mission est d'accompagner et de faciliter le quotidien des équipes, et c'est la preuve que nous y arrivons. Les Office Managers sont le cœur des entreprises — Alors merci à eux, et merci à Andreea et Angela, nos deux Office Managers chez Spendesk !

Pouvez-vous vous présenter ?

Avec plaisir ! Je m'appelle Rodolphe Ardant, j'ai 38 ans, et je suis le co-fondateur et le CEO de Spendesk depuis maintenant 4 ans. Je suis aussi le papa de deux petites filles et un féru de sport en montagne !

Quel est votre parcours ?

Je suis ingénieur de formation, diplômé de l'Ecole Polytechnique et de l'Université de Columbia. À la sortie de mes études, j'ai créé ma première entreprise, Wozaik. C'est une aventure qui a duré environ 5 ans, avant de revendre la boîte au groupe Solocal (ex-Pages Jaunes). J'ai ensuite rejoint Drivy (maintenant Getaround) pour m'occuper des opérations. Puis en 2016, avec le startup studio Efounders, j'ai lancé Spendesk.

Votre super pouvoir, c'est quoi ?

Je dirais la résilience, c'est vraiment une qualité essentielle pour toute personne qui entreprend ! L'aventure entrepreneuriale est une montagne russe et il faut avoir l'estomac solide. Je pense aussi être quelqu'un d'optimiste, qui a confiance en l'avenir.

Que fait votre société ?

Spendesk est la solution de gestion des dépenses professionnelles qui apporte du contrôle, de la visibilité et de l’automatisation aux équipes administratives et financières modernes. Validation des dépenses, émission de cartes virtuelles et physiques, remboursement des notes de frais, paiement des factures fournisseurs : le tout pour la première fois dans une solution unique pour garder la main sur toutes les dépenses opérationnelles.

À quel type d'entreprise vous adressez vous ?

Toutes les entreprises peuvent utiliser Spendesk pour gérer leurs dépenses opérationnelles, à partir du moment où il y a une personne qui est en charge des process financiers au sein de l'équipe. Aujourd'hui notre produit est particulièrement adapté aux entreprises qui ont plusieurs dizaines ou quelques centaines d'employés.

À quel problème des entreprises répond votre service ?

La liste est longue, car les process de gestion des dépenses en entreprise sont très souvent archaïques. D'autant plus si vous mettez en perspective tous les services modernes qui vous sont proposés dans votre vie perso. Mais pour en citer certains : - Risques liés au partage des cartes bancaires de l’entreprise ; - Process de validation peu formalisés ou inexistants ; - Manque de visibilité sur les dépenses et d’informations exploitables essentielles à la clôture comptable et aux reportings ; - Des employés bloqués dans leurs tâches quotidiennes en l’absence de moyen de paiement à disposition.

Quelle est la mission que vous vous êtes donné pour y répondre ?

Notre mission est d'apporter de la tranquillité d'esprit aux équipes lorsqu'il s'agit de dépenser l'argent de l'entreprise. Nous croyons beaucoup à la liberté et la confiance dans l'environnement professionnel et c'est très difficile lorsqu'il s'agit d'argent. Nous imaginons le process idéal donnant à la fois le contrôle et visibilité nécessaire aux équipes administratives et financières sur les dépenses de l'entreprise tout en apportant de la liberté et de l'agilité aux collaborateurs. Tout le monde peut se concentrer davantage sur leurs missions à plus forte valeur ajoutée.

Chez vos clients, quel interlocuteur est votre premier point de contact et pourquoi ?

Nous nous adressons aux équipes finance et nous sommes d'ailleurs la seule solution de gestion des dépenses conçue pour eux aujourd'hui. Nous pouvons donc aussi bien discuter avec le CEO, l'Office Manager, le CFO ou un membre de son équipe. Bien évidemment, nous apportons de la valeur à l’ensemble de l'entreprise, y compris aux employés qui utilisent nos moyens de paiement.

Comment votre service a-t-il évolué depuis ses débuts ?

À l'origine, nous nous sommes concentrés sur le process de dépense en ligne : comment permettre aux collaborateurs d'acheter les produits et services en ligne dont ils ont besoin sans avoir à partager la carte de l'entreprise ou perdre le contrôle sur ces dépenses ? Ensuite, nous nous sommes intéressés aux dépenses à l'extérieur du bureau : frais de déplacement, achats terrains, gestion de petite caisse... Enfin, nous avons intégré la gestion des paiements fournisseurs, traitement des factures et décentralisation des achats. Notre vision est de créer une plateforme unique où les collaborateurs peuvent venir effectuer leurs dépenses professionnelles, quel que soit le moyen de paiement ou le cas d'usage. Toujours en créant le bon process. Celui qui répond aux exigences de contrôle des équipes financières et assure un audit traçable sur l'ensemble du cycle de vie de la dépense : de la demande d'achat jusqu'à la mise en comptabilité.

Avez-vous quelques clients à nous citer ?

Oui, bien sûr ! Il y a Sézane, Deezer, Birchbox, Malt, Getaround, SeLoger et environ 1500 entreprises à travers l'Europe. C'est incroyable de voir comment certains de nos clients historiques ont grandi avec nous !

Quelle est la chose la plus cool que vous ayez mis en place dans votre équipe ?

Je ne sais pas si l'on peut vraiment parler de "mettre en place", mais je dirais notre culture. Nous avons une culture d'ownership très forte chez Spendesk. Dès le départ, nous avons voulu créer une boîte dans laquelle tout le monde se sente fondateur. Cela passe par l'attribution de BSPCE par exemple, mais surtout par notre manière de travailler ensemble. Nous établissions des objectifs généraux par trimestre, et c'est aux équipes d'établir ensuite leurs projets pour arriver aux résultats attendus. Ainsi, tout le monde travaille aussi bien sur la stratégie que sur l'opérationnel. Cette autonomie s'accompagne de responsabilités importantes bien évidemment. Sont alors souvent testés en entretien : la capacité à prendre des décisions et à tirer des leçons, la curiosité, la prise d’initiatives, etc. Et nous avons un rooftop avec une vue imprenable sur tout Paris — c'est un petit plus ;)

Pour vous, une entreprise magique, c'est quoi ?

Une entreprise magique c'est une entreprise où les collaborateurs peuvent se concentrer sur leur travail en étant convaincus de l'impact de leur contribution : pour l'entreprise et pour eux-mêmes. Si chaque collaborateur va travailler chaque jour en sachant qu'il fera une différence, il sera motivé et épanoui dans son job. Cela est possible seulement si les collaborateurs évoluent dans un environnement bienveillant où la communication et la transparence sont de mise. Je suis convaincu que c'est cette autonomie, liberté et confiance qui permet aux employés de s'épanouir et aux entreprises d'être réactives et de réussir.