Une feuille de route pour la RSE au niveau de l'entreprise
Les entreprises, grandes et petites, semblent faire plus que jamais l'éloge de la responsabilité sociale des entreprises. Et comme les clients sont de plus en plus conscients de la nécessité pour une entreprise de respecter les mêmes règles qu'une autre, la RSE est devenue une nécessité.
La RSE au niveau de l'entreprise : Une feuille de route pour le développement durable des entreprises
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est la manière dont une entreprise s'efforce d'adopter un comportement éthique et de contribuer au développement durable. Ce terme a été utilisé pour la première fois aux États-Unis par John Rockefeller, qui a déclaré : "Nous sommes convaincus que nous pouvons faire de bonnes affaires tout en étant socialement responsables". En France, Henri Fayol a déclaré que : "La partie la plus importante des activités d'une entreprise est le souci du bien-être général de la communauté dans laquelle elle opère. Si ce bien-être n'est pas sauvegardé, la prospérité de l'entreprise et son existence ne le seront pas non plus". La RSE repose sur deux piliers : la citoyenneté d'entreprise et la durabilité. La citoyenneté d'entreprise fait référence à la responsabilité d'une entreprise en tant qu'employeur et en tant que membre des communautés locales et de la société dans son ensemble. La durabilité fait référence à la fois aux aspects environnementaux et sociaux.
Une feuille de route pour la RSE en 2014
Alors que les grandes entreprises du monde entier commencent à réaliser qu'elles doivent équilibrer les résultats financiers avec la responsabilité sociale et environnementale, il existe encore de nombreuses entreprises qui n'ont pas adopté de stratégie globale de responsabilité sociale des entreprises (RSE). Une étude mondiale réalisée en 2014 par l'agence d'études de marché TNS a révélé que 88 % des entreprises dotées d'une stratégie de RSE ont constaté un impact positif sur leur activité, notamment une plus grande satisfaction et une plus grande fidélité des employés, un meilleur service à la clientèle et une productivité accrue. Comme de plus en plus d'entreprises adoptent la RSE et commencent à intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans leur stratégie commerciale globale, nous verrons probablement une nouvelle augmentation des entreprises cherchant des moyens d'améliorer leur durabilité et leur soutien aux communautés locales. Vous trouverez ci-dessous une liste des principales tendances et prédictions en matière de RSE pour 2014 :
Une feuille de route pour la responsabilité sociale des entreprises
La responsabilité sociale des entreprises est une philosophie selon laquelle une organisation doit tenir compte de son impact sur la société et l'environnement lorsqu'elle prend des décisions. Cela ne signifie pas qu'elle doive être en contradiction avec la réalisation de bénéfices - en fait, c'est le contraire qui est vrai. Selon l'Economist Intelligence Unit et Cone Communications, les entreprises qui affichent de solides performances sociales et environnementales obtiennent de meilleurs résultats financiers que celles dont les pratiques commerciales sont plus intéressées. Le bon type de RSE peut vous aider à acquérir des clients et à réduire les coûts, à stimuler l'innovation, à améliorer le moral des employés, à réduire les risques et même à remporter des marchés publics. Mais pour réussir, vous devez adapter une stratégie de RSE aux forces, aux faiblesses et aux objectifs propres à votre entreprise.
La RSE est donc importante. Et elle ne l'est pas seulement pour ceux qui travaillent dans des entreprises qui vendent des produits alimentaires ou qui possèdent des marques de vêtements et d'accessoires. Elle est importante pour nous tous, les consommateurs qui veulent que leurs marques préférées se distinguent par leur sens civique, tout en les tenant pour responsables lorsqu'elles sont coupables d'actes répréhensibles. Et encore une fois, tout cela est très bien, mais nous devons maintenant trouver comment les entreprises, grandes et petites, peuvent faire de la RSE une partie légitime de leurs stratégies commerciales à l'ère numérique. Parlons-en un peu.