Vidéo : Mélissa, Office Manager spécialisée en QVT

20/07/2020

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Mélissa est une Office Manager spécialisée en QVT. Pourquoi une spécialisation en QVT, le retour sur investissement d'une bonne stratégie QVT, ses conseils, ses projets... Mélissa répond à toutes nos questions en vidéo !

Retrouvez Mélissa sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/m%C3%A9lissa-broguy/ et sur son site internet https://www.mbroagency.fr/

La retranscription de l'interview :

Bonjour Mélissa ! Peux-tu te présenter ?

Je m'appelle Mélissa, j'ai 28 ans, j'habite en région parisienne et je suis maman de deux petites filles. Ça c'est pour le côté perso. Côté pro je suis Office Manager depuis plus de 5 ans, récemment en free-lance et également consultante en Qualité de Vie au Travail (QVT).

Pourquoi as-tu souhaité te spécialiser en QVT ?

J'ai subi, vu et entendu, ce qu'une absence ou maladroite gestion du bien-être des collaborateurs pouvait engendrer, et je me suis dit que ce n'était plus possible. On ne peut pas subir son job quand on y passe 30 ou 40 ans de sa vie. Alors, j'avais envie de faire bouger les choses en accompagnant les entreprises à savoir comment s'y prendre.

Quel est le retour sur investissement d'une bonne stratégie QVT pour une entreprise ?

Si on ne parle pas du bénéfice humain d'avoir des équipes fières et fidèles de travailler pour son business, on parle alors du ROI. Un turnover réduit, une marque employeur reconnue, des collaborateurs proactifs et moins malades et ça, ça se ressent sur les mutuelles. Rien que pour les troubles musculo-squelettiques, c'est 8 000 000 € de coût annuel pour les entreprises. Ça donne envie de se pencher sur les gains, non ?

Quels conseils pourrais-tu donner à un Office Manager qui souhaite approfondir la partie QVT ?

J'en ai deux en réalité. Le premier, c'est de déléguer. On se met d'accord avec la direction pour se faire soulager de quelques tâches. En tant qu'Office Manager on a déjà 45 casquettes, et on risque de s'épuiser si on cherche à toutes les garder et à rajouter en plus la QVT. Le second, c'est de se faire accompagner, pour réussir à pérenniser la démarche.

Quels sont tes projets ?

À partir de septembre, vous êtes tous invité à participer à un Positiv' Workshop. C'est un atelier d'intelligence collective organisé une fois par mois sur le plateau de Saclay, dans une salle juste géniale, avec chaque mois un intervenant différent pour co-construire et co-créer autour d'un sujet de la Qualité de Vie au Travail. Le second gros projet, c'est un énorme événement à destination des Office Manager, parce que, qui pense à leur qualité de vie au travail à eux ?